Cesta umělé inteligence společnosti ARTIN očima zakladatele

Proč je umělá inteligence tak mocným nástrojem v reálném podnikání? Jak jsme se stali lídrem v této oblasti? Připojte se k nám a prozkoumejte naši cestu v oblasti AI pod vedením jednoho z mozků, který to všechno začal, Jana Najvárka.
Jak to všechno začalo, když byla AI většinou jen sci-fi
Když Jan Najvárek a Tomáš Ondráček v roce 1998 spoluzakládali společnost ARTIN, AI už byla součástí jejich vize. Ale realita toho, čeho by mohla dosáhnout, byla stále vzdáleným cílem. "Věděli jsme, že AI bude zásadní technologií, která bude utvářet svět," vzpomíná Jan. "Tehdy však byly neuronové sítě primitivní a výkon počítačů zdaleka nestačil na to, abychom dosáhli toho, co vidíme dnes." Dnes se umělá inteligence stala tepajícím srdcem naší společnosti a jejího poslání uvádět do života pokročilá řešení pro zákazníky z nejrůznějších odvětví.
Od počátečního okouzlení vytvářením systémů, které "dělají práci za nás", se Janova cesta ubírala především cestou přenesení umělé inteligence z koncepční fáze do praktických aplikací, které řeší skutečné obchodní problémy. Nyní, kdy se řešení společnosti ARTIN Group založená na AI dotýkají všeho od softwaru RPA a autonomních vozidel až po pokročilé chatboty, je zřejmé, že se jeho vize zhmotnila způsobem, který ani tým zakladatelů nemohl plně předvídat.
"Jde o to, aby mi AI usnadnila život"
Jak Jan rád žertuje: "Jsem líný, jako každý jiný IT vývojář. Mám rád věci, které pracují za mě, takže mám čas a prostor využít svůj čas chytřeji." Pod tímto sebemrskačským prohlášením se však skrývá silná filozofie - AI je nástroj, který pomáhá lidem dělat více tím, že přebírá všední i složité úkoly. Tento přístup nám pomohl při vývoji technologií, které lidi osvobozují od opakujících se úkolů a umožňují jim soustředit se na složitější a prospěšnější činnosti.
Společnost ARTIN je například průkopníkem technologie ScreenAI, která rozpoznává klikací prvky na obrazovce a automatizuje tak interakce, které by jinak vyžadovaly lidský vstup. "Naučili jsme počítače rozpoznávat tlačítka, pole a obrazovky už před lety - ještě předtím, než Google přišel se svým řešením," upozorňuje Jan. Právě takové inovace pomáhají zákazníkům, kteří hledají způsoby, jak zefektivnit své procesy.
Společnost ARTIN se podílela na několika úspěšných řešeních poháněných umělou inteligencí
Naše odborné znalosti v oblasti AI zahrnují řadu služeb, které mají zákazníkům pomoci s reálnými, praktickými řešeními, jež pozitivně ovlivňují jejich každodenní práci:
Jak poskytujeme strategii, vývoj a implementaci AI
Zákazníkům poskytujeme na míru šité plány AI, které pomáhají podnikům sladit jejich cíle s tím, co AI reálně nabízí. Cílem je nejen implementovat technologii, ale také zajistit, aby byla zakotvena způsobem, který dává smysl pro každého jedinečného zákazníka. Jak říká Jan: "AI je jako traktor - je to nástroj, který vám usnadní práci. Samozřejmě, že byste mohli zorat pole koněm, ale proč místo toho nevyužít nejlepší technologii, která je po ruce?"
Spin-off projekty, které mají dopad na reálný svět
Prostřednictvím našich spin-off projektů se snažíme přinášet praktické inovace. Ty využívají umělou inteligenci k řešení konkrétních problémů reálného světa. Jak vysvětluje Jan: "Aktivně podporujeme projekty AI, které vznikají mezi artiniány. Pokud v nich vidíme dlouhodobý potenciál, poskytneme jim finanční prostředky a necháme je rozvíjet se samostatně jako spin-off společnosti, což umožní specializovanému týmu plně se soustředit na projekt." Zde jsou jen některé příklady našich úspěšných spin-off firem, které vznikly jako interní projekty:
Roboauto vyvíjí autonomní technologie pro vozidla od automobilů až po stavební stroje. "Umělá inteligence pomáhá zajistit bezpečný provoz autonomních vozidel například v nebezpečném prostředí," dělí se o své zkušenosti Jan.
Společnost AIVIRO využívá ScreenAI k automatizaci pracovních postupů aplikací. To znamená, že stroje klikají, píší a komunikují se softwarem stejně jako člověk. Tento přístup výrazně zvyšuje efektivitu v prostředích, která zpracovávají velké množství dat.
Společnost BoxOptima využívá umělou inteligenci k určování rozměrů položek v nákupních košících, čímž zajišťuje, že jsou nabízeny pouze vhodné způsoby doručení. Jejich technologie pomáhá podnikům v oblasti elektronického obchodování optimalizovat využití balíkových schránek a zlepšit přesnost doručování.
Coworkers.ai vytváří chytré chatboty a voiceboty, které se starají o zákaznickou podporu, uskutečňují studené hovory a vybírají platby po splatnosti. Jedná se o často opakující se a časově náročné úkoly, které lidé nedělají rádi, takže je přebírají boti, aby proces usnadnili a zefektivnili.
Integrace LLM (Large Language Model)
Jan nadšeně hovoří o našem využívání velkých jazykových modelů: "Vždy jsme se snažili přinášet něco nového, zejména pokud jde o aplikaci moderních technologií v reálném podnikovém prostředí."
Náš výzkumný a vývojový tým v současné době pracuje na projektu vytvoření samoučících se agentů umělé inteligence. Jan jej popisuje jako "iterativní, samoučící se agent AI, který využívá Velké jazykové modely, ale jde dál tím, že se učí z vlastních akcí v reálných situacích". Jinými slovy, takový agent se autonomně přizpůsobuje a vyvíjí. Je to obrovský krok vpřed ve srovnání s dnešními možnostmi AI, kdy je třeba chatboty učit a krmit je daty.
Jak se ujistit, že pro vás bude AI fungovat
Při práci s klienty se náš tým často setkává s určitými mylnými představami o AI - například s představou, že přináší bezchybné výsledky okamžitě, nebo že je vždy možné stanovit pevný odhad času a nákladů. Jan zdůrazňuje, že je důležité od samého počátku řídit vzájemná očekávání: "Projekty AI často vyžadují delší fázi zjišťování, někdy až 50 % času projektu. Proč? Protože musíme důkladně porozumět potřebám zákazníka, abychom mu mohli pomoci dosáhnout jeho cílů co nejlépe a s minimálními náklady," vysvětluje Jan.
Stejně jako všechny naše služby spočívá jádro naší nabídky AI v přístupu zaměřeném na zákazníka. "Poskytujeme komplexní škálu služeb v oblasti AI - od posouzení vaší připravenosti na data a vývoje proof-of-concept přes vzdělávání a školení vašich zaměstnanců až po průběžné poradenství v oblasti etiky AI."
Naši zákazníci využívají na míru šité modely AI, které jedinečným způsobem řeší jejich potřeby, ať už jde o prediktivní analýzu, odhalování podvodů nebo lepší zapojení zákazníků.
Je dobré mít na své cestě k AI partnera
AI je někdy vnímána jako složitý, futuristický nástroj, který dokáží využít pouze technologičtí giganti. Náš přístup je však jiný. Již více než 25 let pomáháme zákazníkům z různých odvětví úspěšně proplouvat "minovým polem" AI - jak říká Jan, "aby se minám zcela vyhnuli nebo jich našlapali co nejméně". Naše cesta založená na umělé inteligenci spočívá ve skutečné změně každodenního provozu, zvýšení efektivity a poskytnutí nástrojů, které podniky potřebují k udržení konkurenceschopnosti a růstu.
Pro nás bylo vždy superdůležité nejen porozumět technologii, ale také zjistit, jak ji využít pro naše zákazníky. Ať už se jedná o optimalizaci logistiky, automatizaci rutinních úkolů nebo budování inteligentních, samoučících se systémů, naše řešení AI jsou navržena s jediným cílem: usnadnit život a učinit ho chytřejším, a přinést tak našim klientům úspěch.
Jste připraveni zjistit, co naše řešení AI udělají pro vaše podnikání? Spojte se s našimi odborníky ještě dnes a udělejte první krok k transformaci vašich procesů a dosažení vašich cílů.
Inspirovali jste se?
Tento článek pro vás napsal:
Přečtěte si více
Od rigidnosti k agilitě: Cesta k vylepšenému kódu
Abychom podpořili poskytovatele pokročilých mapovacích nástrojů, nabídli jsme okamžitě dostupný tým, který ulehčil interním vývojářům od zdlouhavého onboardingu. Společně jsme se pustili do výzvy přepracování zastaralého kódu a optimalizace řízení projektu.
Digitalizace procesů v pojišťovnictví: Od papírové džungle k automatizaci
Jak jsme pomohli přední světové pojišťovně transformovat zastaralé procesy do digitální podoby? Vyvinuli jsme aplikaci, která automatizuje práci pojišťovacích agentů a přináší efektivitu tam, kde dříve vládlo papírování. Z rutinních úkonů jsme udělali jednoduché digitální procesy.
Vyšlo vydání Thoughtworks Technology Radar pro rok 2024!
Přečtěte si, co Jaroslav Müller říká o ročníku 2024 jednoho z našich oblíbených zdrojů trendů a nápadů.